İşbu Gizlilik Politikası, Grup İstanbul Danışmanlık Pazarlama ve Ticaret A.Ş. ("Şirket") olarak işlettiğimiz www.luxesuar.com alan adlı internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin gizliliği, güvenliği ve işlenme esaslarına ilişkin hükümleri kapsamaktadır. Şirketimiz, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına son derece önem vermektedir.

1. Hukuki Dayanak ve Kapsam

Bu gizlilik politikası, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Şirketimiz ayrıca Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkelerine uyumlu hareket etmeye özen göstermektedir.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresleri
IP adresi, çerez verileri ve site içi gezinme hareketleri
Ödeme ve fatura bilgileri
Talep, şikayet, öneri içerikleri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, şu yollarla toplanabilir:

Web sitemizdeki formlar aracılığıyla
Üyelik oluşturulması sırasında
Sipariş verme ve ödeme işlemleri sırasında
E-posta ve çağrı merkezi iletişimleri
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Şirketimiz, kişisel verilerinizi açık rızanız olmadan üçüncü kişilere aktarmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kişi/kurumlarla paylaşım yapılabilir:
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
Hizmet aldığımız kargo, ödeme, yazılım ve altyapı sağlayıcıları ile (gizlilik yükümlülüğü altında)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasalarda belirtilen asgari süreler kadar saklanmaktadır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK madde 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucuna itiraz etme
Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararların giderilmesini talep etme

8. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı yasal değişiklikler ve şirket politikalarına uygun olarak güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

SATICI BİLGİLERİ

Grup İstanbul Danışmanlık Pazarlama ve Ticaret A.Ş.

Adres: Yalıkavak, Çökertme Cad. 29 A-1 Bodrum / Muğla

Telefon: +90 212 302 72 82

E-posta: [email protected]

MERSİS No: [*]

Güncellenme Tarihi: 17.07.2025