Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu bu sayfa üzerinden kolayca ve anlık olarak takip edebilirsiniz. E-posta adresiniz ve sipariş numaranız aracılığıyla kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak görebilir, teslimat sürecini adım adım takip edebilirsiniz.
Ürününüzü Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gerekenler
Kargo Kontrolü: Siparişinizi teslim alırken, paketinizi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Dış ambalajda ezilme, yırtık, ıslanma veya benzeri herhangi bir hasar varsa; ürünü teslim almadan önce mutlaka tutanak tutulmasını talep ediniz.
Tutanak Zorunluluğu: Hasarlı veya eksik ürün teslimatlarında, tutanak düzenlenmemişse sorumluluk tamamen alıcıya aittir. Tutanaksız bildirilen hasarlar için ne yazık ki iade ya da değişim işlemi gerçekleştirilememektedir.
İade Süreci: Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir problem fark ederseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri
Siparişiniz ile ilgili her türlü problem veya sormak istediğiniz soru için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 302 72 82