Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.


1. SATICI BİLGİLERİ


Ünvan: Grup İstanbul Danışmanlık Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Marka Adı: Luxesuar
Adres: Yalıkavak, Çökertme Cad. 29 A-1 Bodrum / Muğla
Telefon: 0212 302 72 82
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.luxesuar.com


2. ALICI BİLGİLERİ


Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcının adı soyadı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]


3. SÖZLEŞMENİN KONUSU


İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI’ya ait www.luxesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


4. ÜRÜN BİLGİLERİ


4.1. ALICI, www.luxesuar.com internet sitesinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin; marka, model, renk, adet, ölçü, malzeme, kullanım amacı gibi temel niteliklerini, satışa sunulan fiyatı, varsa indirimleri, ödeme seçeneklerini ve teslimat/kargo masraflarını sipariş işlemi öncesinde dikkatlice incelediğini ve bu hususlarda bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. ALICI tarafından ödenecek toplam bedel; seçilen ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, varsa uygulanan kampanya veya indirim tutarları, kargo ve diğer varsa ek hizmet ücretleri ile birlikte hesaplanarak siparişin onaylanması öncesinde açıkça gösterilmektedir. ALICI, bu toplam bedeli onaylayarak siparişi tamamlamış sayılır.

4.3. Sözleşme konusu ürün veya hizmetin bedeli, ALICI'nın internet sitesi üzerinden tercih ettiği ödeme yöntemi (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer dijital ödeme yöntemleri) ile tahsil edilir. Ödeme işleminin tamamlanamaması veya yetkili merciler tarafından iptal edilmesi halinde, SATICI'nın ürünü teslim etmeme hakkı saklıdır.

 

5. GENEL HÜKÜMLER


5.1. ALICI, www.luxesuar.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

5.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her ürün için ayrı ayrı belirtilen sürede ALICI’ya teslim edilir.

5.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve 15 (on beş) gün içinde varsa tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.

 

6. CAYMA HAKKI


6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 15 (onbeş) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, varsa promosyonlar ve hediye ürünlerle birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak, orijinal ambalajı ile birlikte geri gönderilmelidir. Aksi halde iade işlemi kabul edilmeyebilir.

6.4. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır, şayet ALICI ön bilgilendirme kapsamında aksi yönde açıkça bilgilendirilmiş ve kabul etmişse bu masraf ALICI' ya ait olabilir.

 

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR


Aşağıdaki ürünlerde, ilgili mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri
  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler


8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ


İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

9. YÜRÜRLÜK


ALICI, www.luxesuar.com sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin olarak işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak kabul eder. Siparişin tamamlanmasıyla bu sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.